NOM 035 STPS- 2018
Cumplimos con los requerimientos normativos, estableciendo elementos para identificar, analizar y prevenir los factores de riesgo psicosocial, así como para promover un Entorno Organizacional Favorable en los centros de trabajo.
ENTORNO ORGANIZACIONAL FAVORABLE
Promovemos el sentido de pertenencia de los trabajadores a la empresa; la formación para la adecuada realización de las tareas encomendadas; la definición precisa de responsabilidades para los trabajadores del centro de trabajo; la participación proactiva y comunicación entre trabajadores; la distribución adecuada de cargas de trabajo, la evaluación y el reconocimiento del desempeño.
PREVENCIÓN DE FACTORES DE RIESGO PSICOSOCIAL
Mantenemos acciones para evitar o mitigar en el centro de trabajo situaciones que puedan provocar en las personas trastornos de ansiedad, de estrés grave y de adaptación, derivado de la naturaleza de las funciones del puesto de trabajo.
PREVENCIÓN DE VIOLENCIA LABORAL
Implementamos acciones para eliminar y mitigar actos de hostigamiento, acoso o malos tratos en contra del trabajador, que pueden dañar la integridad o salud de las personas que integran el centro de trabajo:
LÍNEA DIRECTA
Contamos y mantenemos un procedimiento de atención justo, que no permite represalias y evita reclamaciones abusivas o carentes de fundamento, y que garantiza la confidencialidad de los casos; para ello se cuenta con una Línea Directa de denuncia que inclusive puede ser anónima para dar atención a cualquier situación que se presente.
DIVERSIDAD E INCLUSIÓN
Estamos comprometidos y pensamos que la diversidad nos enriquece y a su vez respetamos la individualidad de cada persona, no toleramos cualquier acto de discriminación. RESPONSABILIDAD: Fomentamos al personal para contribuir a lograr un Entorno Organizacional Favorable y a evitar todo factor de riesgo psicosocial.
RESPONSABILIDAD
Fomentamos al personal para contribuir a lograr un Entorno Organizacional Favorable y a evitar todo factor de riesgo psicosocial.
COMPROMISO
Vigilamos el cumplimiento de las normas dirigidas a prevenir cualquier conducta o comportamiento que implique violencia laboral, a salvaguardar la información e intervenir, de forma oportuna, para mantener un entorno organizacional favorable y prevenir los factores de riesgo psicosocial.
Apoyo Social
Establecemos acciones para mejorar las relaciones sociales en el trabajo en las que se promueve el apoyo mutuo en la solución de problemas de trabajo entre trabajadores, superiores y/o subordinados.
Respeto
Fomentamos un ambiente de seguridad y cordialidad; aceptamos las limitaciones y reconocer sus virtudes respetando la individualidad de cada persona.